Termos e Condições - Novabet

Bem-vindo aos Termos e Condições da Novabet. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de apostas online. Ao se registrar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da Novabet, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossa plataforma. A Novabet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente por atualizações.

Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Novabet. O uso continuado de nossos serviços após qualquer modificação destes termos será considerado como aceitação das alterações realizadas.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da Novabet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online sejam legais. É sua responsabilidade verificar se as leis locais permitem sua participação em atividades de apostas online.

Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. A Novabet se reserva o direito de verificar sua identidade e solicitar documentação adicional a qualquer momento. Contas com informações falsas ou enganosas serão suspensas ou encerradas imediatamente.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Novabet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas relacionadas e possível confisco de fundos. É sua responsabilidade manter suas credenciais de acesso seguras e confidenciais.

3. Depósitos e Saques

A Novabet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser realizados através de contas bancárias ou métodos de pagamento em seu nome. Não aceitamos depósitos de terceiros.

Os saques estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar até 72 horas para serem processados, dependendo do método escolhido. A Novabet se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou atividades suspeitas.

Taxas podem ser aplicadas a determinados métodos de pagamento, conforme especificado em nossa página de métodos de pagamento. É sua responsabilidade verificar as taxas aplicáveis antes de realizar transações.

4. Apostas e Jogos

Todas as apostas realizadas na Novabet são finais e não podem ser canceladas após a confirmação. É sua responsabilidade verificar cuidadosamente todos os detalhes de sua aposta antes da confirmação. Erros óbvios em odds ou informações de eventos podem resultar na anulação de apostas.

As regras específicas de cada modalidade esportiva e jogo de cassino estão disponíveis em nossas páginas dedicadas. A Novabet se reserva o direito de limitar apostas de usuários que demonstrem padrões de apostas profissionais ou que explorem erros do sistema.

Resultados de apostas são determinados pelos provedores oficiais de dados esportivos. Em casos de disputas, a decisão da Novabet será final, baseada nas informações disponíveis e nas regras estabelecidas.

5. Bônus e Promoções

A Novabet oferece diversos bônus e promoções aos seus usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser atendidos para liberação dos fundos. É sua responsabilidade ler e compreender os requisitos de cada promoção.

Bônus não podem ser sacados imediatamente e estão sujeitos a requisitos de apostas conforme especificado em cada promoção. O abuso de bônus ou tentativas de manipular o sistema resultarão na perda dos bônus e possível encerramento da conta.

A Novabet se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Usuários que violarem os termos de promoções podem ter seus bônus e ganhos relacionados confiscados.

6. Jogo Responsável

A Novabet está comprometida em promover o jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle sobre suas atividades de apostas. Oferecemos limites de depósito, tempo de sessão, autoexclusão e outras medidas de proteção.

Se você acredita que pode ter problemas com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional. A Novabet trabalha com organizações especializadas em vício em jogos e pode fornecer recursos e suporte adequados.

Pais e responsáveis devem tomar medidas para impedir que menores de idade acessem nossa plataforma. A Novabet não aceita apostas de menores de 18 anos e cooperará com as autoridades em casos de uso irregular por menores.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Novabet leva a privacidade de seus usuários muito a sério. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Suas informações pessoais são protegidas por criptografia de última geração e nunca são compartilhadas com terceiros sem seu consentimento.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Proibições e Conduta do Usuário

É estritamente proibido o uso da plataforma Novabet para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem estes termos. Isso inclui, mas não se limita a: lavagem de dinheiro, financiamento de atividades terroristas, apostas em favor de terceiros, e uso de software automatizado.

Usuários não podem tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança de nossa plataforma. Qualquer tentativa de manipular jogos, explorar bugs do sistema ou obter vantagens injustas resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

Comportamentos abusivos, linguagem ofensiva ou assédio a outros usuários ou funcionários da Novabet não serão tolerados. Mantemos o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem nossas políticas de conduta.

9. Limitação de Responsabilidade

A Novabet fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Não somos responsáveis por perdas resultantes de problemas técnicos, interrupções de internet ou eventos fora de nosso controle.

Nossa responsabilidade total para com qualquer usuário não excederá o valor depositado em sua conta nos últimos 12 meses. Não somos responsáveis por danos indiretos, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços.

A Novabet não se responsabiliza por decisões de apostas ou perdas financeiras dos usuários. Apostas envolvem riscos inerentes e você deve apostar apenas valores que pode se permitir perder.

10. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. A Novabet também se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou por outros motivos justificados.

Após o encerramento da conta, você não poderá acessar seus dados ou histórico de apostas. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis e cumprimento de obrigações pendentes.

Contas inativas por mais de 12 meses podem estar sujeitas a taxas de manutenção. A Novabet tentará entrar em contato antes de aplicar tais taxas, mas é sua responsabilidade manter suas informações de contato atualizadas.

11. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da jurisdição onde a Novabet opera. Qualquer disputa relacionada a estes termos ou ao uso de nossos serviços será resolvida através de arbitragem vinculativa, exceto onde proibido por lei.

Antes de iniciar qualquer procedimento legal, encorajamos você a entrar em contato com nosso suporte ao cliente para tentar resolver a questão amigavelmente. A maioria das disputas pode ser resolvida rapidamente através do diálogo direto.

12. Disposições Gerais

Se qualquer parte destes termos for considerada inválida ou inexequível, o restante permanecerá em pleno vigor. O fracasso da Novabet em fazer cumprir qualquer direito não constituirá renúncia a esse direito.

Estes termos constituem o acordo completo entre você e a Novabet, substituindo todos os acordos anteriores. Alterações a estes termos só serão válidas se feitas por escrito e aprovadas pela Novabet.

A versão em português destes termos prevalece sobre traduções em outros idiomas. Em caso de conflito entre versões, a versão em português será considerada oficial.

Última atualização: Dezembro de 2024